山形市で宅配弁当・オードブルの宅配、仕出しならデリバリーキッチンダン

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よくあるご質問

Q. いつまでに注文すればいいですか？

A. 前々日の１２時までのご注文です。
前々日が休業日の場合その前日までです。

Q. お弁当の配達はいくらからですか？

A. 山形市内一律7,560円（税込）以上からです。
店頭お引取りの場合は、7,560円（税込）以下でも承ります。

Q. 配達時間は何時から何時まででしょうか？

A. 午前１０時から午後１７時３０分までです。
１０時着の遠方への配達の場合はお電話でお問い合わせ下さい。

Q. 直接お店に行って受け取ることはできますか？

A. 午前１０時より午後１７時３０分まで受け取り可能です。7,560円以上のお買い上げの場合、お引取り特典をご用意しております。

Q. 配達はどのようにして頂けますか？

A. 当店スタッフが配送車で責任を持って配達いたします。

Q. 領収書の発行はできますか？

A. お申しつけ頂ければ、お弁当と一緒にお持ちいたします。
後日発送も承っております。

Q. 変更、キャンセルはいつまでですか？

A. 数量の変更、キャンセルは前々日１２時までです。
前々日１２時以降の変更・キャンセル料は５０％、当日変更・キャンセル料は１００％頂いております。

Q. 数量が多い場合も対応可能ですか？

A. １００個を超える御注文は１週間前ごろまでには御連絡ください。その期限に限らず、お早めにご相談いただけますと幸いです。

Q. 配達時間の指定はできますか？

A. 午前１０時から午後１７時３０分までであれば時間指定可能です。

Q. こども用の弁当ってありますか？

A. お子様弁当がございます。大量注文の場合やお祝い事などの特別弁当は、ご予算や年齢層を加味して特別におつくりすることも可能です。

Q.ビニール袋は、無料ですか？

A．ご希望のお客様には、無料でお付けしております。ただし、個包装ご希望の場合は、別途料金を頂戴しております。

 

配達エリアDELIVERY AREA

電話受付　9:00～17:00
配達時間　10:00～17:30
店頭お持ち帰り　10:00～17:30
  • ご予約は前々日の12時まで
    ※前々日が定休日の場合はその前日まで
  • 店頭お持ち帰りの際は17時半までにご来店ください。
  • キャンセル料は前々日12時以降の場合は50％、当日は100％頂戴します。
  • お支払はカードまたは現金にて承ります。

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